特定商取引法表示
- 販売主
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株式会社カンパネラ
- 所在地
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福井県坂井市春江町針原20-29
※お電話でのお問い合わせは受け付けておりません
※お問い合わせはメールのみ受け付けております
info@dverg.shop
- 電話番号
-
0776-63-6418
- FAX
-
0776-63-6417
- メールアドレス
- 販売責任者
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店舗運営責任者:岩佐翔平
- 商品代金以外の必要料金
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ご購入の際に地域別で送料が発生します。
■宅配便 送料料金表(税込)
※ヤマト運輸/ゆうぱっく
【 北海道: 1050円 】
北海道
【 北東北: 750円 】
青森県、岩手県、秋田県
【 南東北: 700円 】
宮城県、山形県、福島県
【 関東: 700円 】
茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、
神奈川県、山梨県
【 信越 北陸: 700円 】
新潟県、長野県、富山県、石川県、福井県
【 東海: 700円 】
岐阜県、静岡県、愛知県、三重県
【 関西: 700円 】
滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県
【 中国: 700円 】
鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県
【 四国 九州: 750円 】
徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県
長崎県、大分県、熊本県、宮崎県、鹿児島県
【 沖縄: 2000円 】
沖縄県
- 商品代金の支払い時期
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クレジットカード決済
支払時期:ご利用のカード会社ごとに異なります。
商品の発送とは関係なく、ご注文いただいた段階で請求の処理が行われます。
予約販売商品をご購入いただいた場合、お支払い後の商品到着となる可能性がありますのでご注意ください。
- 注文方法
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ウェブサイトからのご注文のみ受け付けております。
※お電話でのお問い合わせは受け付けておりません
※お問い合わせはメールのみ受け付けております
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- 商品引渡時期
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■在庫がある商品
ご注文から2~3日以内に発送いたします。
■予約販売商品
予約販売商品の場合は、商品ページに納期予定日が記載されています。
- お支払い方法
-
クレジットカード払い
- 返品・交換について
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■初期不良商品が届いた
・商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、商品のお受け取り後7日以内にメール(shohei.iwasa@campanela.jp)でご連絡ください。
在庫状況によりますが、返品・交換対応をさせていただきます。
※この場合送料は当店が負担いたします。
■お客様都合による交換
・往復の送料をご負担いただきます。
■お客様都合による返品
・ご返送時の送料および、返品手数料800円をご負担いただきます。
・お客様都合の返品等により返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。
■返品・交換をお受けできない場合
・お受け取りから7日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が破損・汚損された商品
・たばこや香水などの匂いが付着した商品
・商品の箱、説明書等、タグなどの添付物を破損・汚損・紛失・破棄された場合
・お客様が加工された商品
・お届け後、修理、クリーニング等された商品
・セール品
・その他(各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの)
- プライバシーポリシー
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株式会社カンパネラ(以下「当社」)は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。
個人情報の管理当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。
【個人情報の利用目的】
お客さまからお預かりした個人情報は、当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。個人情報の第三者への開示・提供の禁止当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
■お客さまの同意がある場合
■お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
■法令に基づき開示することが必要である場合
個人情報の安全対策当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。
【ご本人の照会】
お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。法令、規範の遵守と見直し当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。
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ご注文の前にお確かめいただきたいこと・お願い
・在庫管理には厳重なる管理を行っておりますが、在庫連動システムの関係上まれに完売商品についても在庫ありと表示され、購入可能な場合がございます。
該当のお客様には別途ご連絡いたしますのでご容赦賜りますようお願い致します。
・発送後のお届け先変更が大変多くなっております。ご注文確定前に、お届け先のご登録が正しいかどうかお確かめください。
・高額注文、初めてご注文いただくお客様には、発送前に電話やメールにて確認させていただく場合がございます。
・メールやお電話で連絡がお取り出来ない場合にはご注文取引のキャンセルをさせていただく場合がございます。
・過去のお取り引き状況によりご注文をお断りする場合がございます。
【販売金額について】
商品の価格について、細心の注意を払い正確に保つよう努めておりますが、万が一価格を誤って掲載した場合は、以下の通りとし、ご注文確認メール送信後であっても、誤った表示価格での販売は行いません。
■ウェブサイトに表示されていた価格が弊社が定める適正価格より高い場合
⇒適正価格で販売致します。
■ウェブサイトに表示されていた価格が、弊社が定める適正価格より低い場合
⇒メールにて適正価格をお知らせし、ご注文継続のご了承を頂くか、ご了承いただけない場合にはご注文をキャンセルと致します。何卒ご了承の程お願い申し上げます。
【お問い合わせについて】
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